 |
Независимая оценка качества оказания услуг
В 2025 году в организации проводилась независимая оценка качества условий оказания услуг. С перечнем организаций социального обслуживания Самарской области, в отношении которых проводилась независимая оценка качества условий оказания услуг в 2025 году, а также сведения об организации-операторе, являющейся исполнителем по государственному контракту на проведение независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Самарской области можно ознакомиться на сайте министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области:
https://news-minsocdem.samregion.ru/node/65739
организаций социального обслуживания Самарской области по итогам независимой оценки качества
условий оказания услуг, проведенной в 2025 году
|
№
|
Название учреждения
|
Критерий 1:
открытость и доступность информации об организации
|
Критерий 2: комфортность условий предоставле-ния услуг
|
Критерий 3: доступность услуг для инвалидов
|
Критерий 4: доброжела-тельность, вежливость работников
|
Критерий 5: удовлетворен-ность условиями оказания услуг
|
Общий балл
|
|
1
|
ГКУ СО «Социально - реабилитационный центр для несовершеннолетних «Солнечный лучик»
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
|
2
|
ГБУ СО «Сызранский дом-интернат, предназначенный для граждан, имеющих психические расстройства»
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
|
3
|
ГБУ СО «Алексеевский дом-интернат, предназначенный для граждан, имеющих психические расстройства»
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
|
4
|
ГБУ СО «Реабилитационный центр для инвалидов «Самарский»
|
98,7
|
99,6
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
99,7
|
|
5
|
ГБУ СО «Областной реабилитационный центр для детей и подростков»
|
99,8
|
99,4
|
99,2
|
99,7
|
99,2
|
99,5
|
|
6
|
АНО «ЦСОН Северо-Восточного округа»
|
100,0
|
99,6
|
99,5
|
99,2
|
98,7
|
99,4
|
|
7
|
ГКУ СО «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Наш дом»
|
98,6
|
100,0
|
100,0
|
100,0
|
96,9
|
99,1
|
|
8
|
ГБУ СО «Реабилитационный центр для инвалидов вследствие психических заболеваний (центр дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов) «Здоровье»
|
100,0
|
100,0
|
97,9
|
99,5
|
97,6
|
99,0
|
|
9
|
АНО «ЦСОН Юго-Западного округа»
|
98,4
|
99,6
|
98,1
|
99,2
|
98,6
|
98,8
|
|
10
|
ГКУ СО «КЦСОН Северо-Восточного округа»
|
99,9
|
99,4
|
98,4
|
97,3
|
97,5
|
98,5
|
|
11
|
АНО «ЦСОН «Тольяттинский»
|
100,0
|
99,4
|
92,4
|
99,4
|
99,6
|
98,2
|
|
12
|
ГБУ СО «Сызранский геронтопсихиатрический центр»
|
99,6
|
98,9
|
99,5
|
96,4
|
96,0
|
98,1
|
|
13
|
ГКУ СО «КЦСОН Юго-Западного округа»
|
99,8
|
98,7
|
93,1
|
99,4
|
99,0
|
98,0
|
|
14
|
ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют для детей и подростков «Дельфин»
|
99,2
|
98,9
|
94,0
|
98,9
|
97,1
|
97,6
|
|
15
|
ГКУ СО «Областной центр социальной помощи семье и детям»
|
100,0
|
100,0
|
88,0
|
100,0
|
99,8
|
97,5
|
|
16
|
ГКУ СО «КЦСОН Северного округа»
|
99,2
|
98,8
|
94,1
|
97,8
|
95,4
|
97,1
|
|
17
|
ГБУ СО «Похвистневский дом-интернат, предназначенный для граждан, имеющих психические расстройства»
|
99,6
|
99,1
|
100,0
|
95,5
|
90,9
|
97,0
|
|
18
|
ГКУ СО «Тольяттинский социальный приют для лиц без определенного места жительства и занятий»
|
99,3
|
100,0
|
94,0
|
97,7
|
92,3
|
96,7
|
|
19
|
АНО «ЦСОН Восточного округа»
|
99,1
|
99,0
|
86,5
|
98,0
|
98,2
|
96,2
|
|
20
|
ГБУ СО «Тольяттинский дом-интернат»
|
98,5
|
97,2
|
97,5
|
95,3
|
91,0
|
95,9
|
|
21
|
ГКУ СО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Варрель»
|
99,3
|
99,5
|
80,5
|
100,0
|
100,0
|
95,9
|
|
22
|
ГКУ СО «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Искра» городского округа Сызрань (коррекционный)»
|
99,8
|
98,7
|
85,0
|
96,7
|
95,2
|
95,1
|
|
23
|
ГКУ СО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Виктория» г.о. Тольятти»
|
98,4
|
92,1
|
100,0
|
94,4
|
87,9
|
94,6
|
|
24
|
ГКУ СО «КЦСОН Южного округа»
|
99,9
|
99,5
|
71,9
|
99,0
|
98,4
|
93,7
|
|
25
|
ГКУ СО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Журавушка»
|
100,0
|
91,6
|
82,4
|
98,4
|
94,4
|
93,4
|
|
26
|
ГКУ СО «Клявлинский социальный приют для детей и подростков «Надежда»
|
100,0
|
96,5
|
70,0
|
91,4
|
90,3
|
89,6
|
|
27
|
ГКУ СО «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Единство» городского округа Тольятти (коррекционный)»
|
100,0
|
98,9
|
52,5
|
97,3
|
98,3
|
89,4
|
|
28
|
ГКУ СО «Тольяттинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гармония»
|
96,3
|
95,5
|
82,0
|
78,7
|
72,5
|
85,0
|
|
29
|
ГКУ СО «Сергиевский комплексный центр социального обслуживания населения «Янтарь»
|
94,6
|
95,0
|
60,0
|
79,5
|
86,4
|
83,1
|
|
|
Среднеобластное значение, 2025 г.
|
99,2
|
98,4
|
90,2
|
96,8
|
95,6
|
96,1
|
|
|
Среднеобластное значение, 2024 г.
|
99,8
|
98,4
|
90,2
|
97,0
|
96,0
|
96,3
|
|
|
